Масштабные неполадки на платформе
Вечером 1 апреля 2025 года игроки по всему миру столкнулись с серьезными перебоями в работе платформы цифровой дистрибуции Steam. По данным мониторинговых сервисов, сбой затронул более 4 тысяч пользователей, преимущественно из России. Наибольшее количество жалоб поступило из Свердловской области, а также из Челябинской, Самарской и Тюменской областей.
Какие игры пострадали?
Особые трудности возникли у любителей популярных киберспортивных дисциплин:
- CS2 — невозможность подключиться к серверам
- Dota 2 — сбои при поиске матчей
- Apex Legends — ошибки аутентификации
Причины и реакция
Представители Valve пока не прокомментировали ситуацию. Эксперты выделяют три основные проблемы:
- CS2 — невозможность подключиться к серверам
- Dota 2 — сбои при поиске матчей
- Apex Legends — ошибки аутентификации
- Полный отказ сервиса авторизации (50% случаев)
- Некорректная работа мобильного приложения (20%)
- Ошибки веб-версии платформы (20%)
Технические специалисты предполагают, что сбой мог быть вызван перегрузкой серверов из-за массового обновления игр или кибератакой.
Последствия для игроков
Пользователи сообщают о множестве сопутствующих проблем:
- CS2 — невозможность подключиться к серверам
- Dota 2 — сбои при поиске матчей
- Apex Legends — ошибки аутентификации
- Полный отказ сервиса авторизации (50% случаев)
- Некорректная работа мобильного приложения (20%)
- Ошибки веб-версии платформы (20%)
- Потеря прогресса в одиночных кампаниях
- Сброс статистики в многопользовательских режимах
- Проблемы с покупками в внутриигровых магазинах
Особое недовольство выражают киберспортсмены, готовящиеся к турнирам — сбой нарушил их тренировочный процесс.
Перспективы решения
Аналитики прогнозируют восстановление работы платформы в течение 6-12 часов. В качестве временного решения предлагается:
- CS2 — невозможность подключиться к серверам
- Dota 2 — сбои при поиске матчей
- Apex Legends — ошибки аутентификации
- Полный отказ сервиса авторизации (50% случаев)
- Некорректная работа мобильного приложения (20%)
- Ошибки веб-версии платформы (20%)
- Потеря прогресса в одиночных кампаниях
- Сброс статистики в многопользовательских режимах
- Проблемы с покупками в внутриигровых магазинах
- Использовать оффлайн-режим для однопользовательских игр
- Отложить покупки в магазине Steam
- Следить за обновлениями через официальный Twitter Valve
Это уже второй крупный сбой Steam за последние три месяца — предыдущий произошел в январе и длился около 8 часов.
